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料金とお支払いに関するよくある質問

決済方法、セキュリティ、3日間全額返金保証、領収書・請求書の発行について詳しくお答えします。

どのような支払い方法に対応していますか?

Visa、Mastercard、American Express、Maestroなどの各種クレジットカード・デビットカード、Apple Pay、Google Payに対応しています。すべての決済は国際決済機関Stripeを通じて安全に処理されます。

クレジットカード決済のセキュリティは安全ですか?

はい、セキュリティは最優先事項です。すべての決済情報は256ビットSSL暗号化通信により保護され、世界最高水準の銀行セキュリティ規格「PCI-DSS レベル1」認証を取得したStripeによって安全に処理されます。当サイトのサーバーにお客様のカード番号が保存されることは一切ありません。

返金保証はどのように利用できますか?

ご購入から3日間の「100%全額返金保証」をご用意しています。万が一ご期待に沿えなかった場合や技術的な不具合が生じた場合は、サポート窓口(support@p7mapdf.com)またはお問い合わせページよりご連絡いただければ、理由を問わず48時間以内に全額返金いたします。

サブスクリプションはいつでも解約できますか?

はい、契約期間の縛りや解約手数料は一切ありません。マイページの設定画面からワンクリックでいつでも自動更新を停止できます。解約後も、すでにお支払い済みの期間が満了するまでPro機能をそのままご利用いただけます。

法人や個人事業主向けの適格請求書・領収書は発行されますか?

はい、決済画面にて会社名や事業者登録番号(インボイス番号/VAT ID等)をご入力いただけます。決済完了後、経費精算や税務控除にそのままご利用いただける領収書・請求書がメールで自動発行されます。

買い切り(Lifetime)プランは本当に今後の追加費用がありませんか?

はい、追加費用は一切発生しません。買い切りプランは1回限りのお支払い(24.99€)のみで、以後の更新料や維持費は不要です。将来のすべての機能アップデートを含め、生涯にわたり無制限でご利用いただけます。

支払い後のお問い合わせやサポートはどうなっていますか?

専任サポートチームが迅速に対応いたします。請求に関するご質問やプラン反映の確認など、ご不明な点がございましたらお問い合わせページまたは support@p7mapdf.com までお気軽にご連絡ください。数時間以内に丁寧にご案内いたします。